JAKARTA, SWARARAKYAT.COM – Video nasabah menangis saat memeriksa safe deposit box (SDB) viral di media sosial setelah mengaku sejumlah barang berharga di dalamnya hilang.
Baca Juga: Saat Diresmikan oleh Bupati, Jembatan Gantung di Pangandaran Ambruk
Video tersebut dikaitkan dengan layanan safe deposit box MNC Bank dan kemudian menjadi perhatian publik. Namun, penyebab dan kronologi dugaan hilangnya barang tersebut hingga kini masih dalam penelusuran.
MNC Bank menyatakan menemukan sejumlah kejanggalan dalam video yang beredar. Pihak bank masih melakukan pengecekan untuk memastikan fakta dan kronologi kejadian.
Ketua Forum Konsumen Berdaya Indonesia (FKBI) Tulus Abadi meminta persoalan tersebut diusut secara menyeluruh. Ia mendorong pemeriksaan rekaman CCTV di sekitar ruang safe deposit box untuk mengetahui aktivitas dan akses yang terjadi sebelum dugaan kehilangan muncul.
Menurut Tulus, pemeriksaan tersebut penting untuk memperoleh gambaran yang objektif mengenai kejadian sebenarnya.
Ia juga menyatakan, apabila nantinya terbukti terjadi pencurian oleh oknum, pihak yang bertanggung jawab harus diproses sesuai ketentuan. Sebaliknya, jika informasi dalam video tidak sesuai fakta dan menimbulkan kerugian bagi bank, persoalan tersebut juga perlu diselesaikan berdasarkan bukti yang ada.
Kasus ini menjadi perhatian karena safe deposit box digunakan untuk menyimpan barang dan dokumen berharga dengan sistem keamanan yang disediakan pihak perbankan.
Hingga proses penelusuran selesai, dugaan kehilangan maupun pencurian belum dapat dinyatakan sebagai fakta. Publik kini menunggu hasil pemeriksaan yang dapat menjelaskan apa yang sebenarnya terjadi. (*)
